Agosto 2026 · 6 min lectura
Cómo calcular ROI de automatización de leads
Horas, coste y conversión: el modelo simple que usamos con pymes.
Multiplica las horas que tu equipo dedica a copiar leads, responder lo mismo y hacer seguimiento manual por el coste hora real (salario + cargas).
Luego estima cuántos leads se pierden por respuesta lenta. En pymes de servicios, entre un 20% y un 40% de oportunidades se enfrían en 48 horas sin contacto.
Fórmula rápida: Ahorro mensual = (horas manuales × coste hora) + (leads recuperados × valor medio cliente × tasa cierre).
Si el piloto cuesta 483€ y recuperas 2 clientes al trimestre que antes se perdían, ya está pagado. El resto es margen.